Barómetro CRM 2017-11-22T15:29:38+00:00

BARÓMETRO CRM · Retos estratégicos y operativos de la Industria CRM

 

Queremos hacerte partícipe del éxito que ha sido ERP & CRM DAY en Madrid este 2017. La mejor manera de agradeceros la participación es poniendo a vuestra disposición el resultado del Barómetro CRM 2017 “Retos estratégicos y operativos para la Industria CRM”.
Queremos contarte qué fue lo mejor del evento, qué temas interesaron más… Si tu empresa utiliza algún software de gestión CRM, o tienen previsto un  proyecto de implantación o cambio de alguna solución de gestión empresarial este informe será de gran utilidad.

El presente barómetro ha sido realizado por el servicio de estudios de Interban Network, a través de encuestas telefónicas y de correo electrónico, a un universo
de 2000 empresas, tomando como muestra a 246 empresas, elegidas de forma estratificada y proporcional al universo. El sondeo se ha realizado en octubre de
2017 y tiene como propósito dibujar:

• Panorama de adopción de los sistemas CRM en la gestión de las empresas
• Valoración de los beneficios del uso de estas herramientas y la experiencia decliente

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